আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার
xx87 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় সম্পূর্ণ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা বিস্তারিত জানাচ্ছি — কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন সংগ্রহ করা হয় এবং আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
আমরা কী ত থ্য সংগ্রহ করি?
xx87 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও ব্যবহারের সময় নিম্নলিখিত তথ্যসমূহ সংগ্রহ করা হতে পারে।
ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য
- পুরো নাম এবং জন্মতারিখ
- মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
- জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC যাচাইকরণের জন্য)
- বর্তমান ঠিকানা (ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা অন্য জেলা)
- ছবি বা সেলফি (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
আর্থিক ও লেনদেন তথ্য
- বিকাশ, নগদ, Rocket বা Upay নম্বর
- ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বিবরণ (Dutch-Bangla, BRAC, Islami Bank ইত্যাদি)
- জমা ও উত্তোলনের ইতিহাস
- লেনদেনের তারিখ, পরিমাণ ও পদ্ধতি
- ক্রিপ্টো ওয়ালেট ঠিকানা (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
ব্যবহার ও কার্যক্রম তথ্য
- লগইনের তারিখ, সময় ও স্থান
- গেম খেলার ইতিহাস ও বেটিং প্যাটার্ন
- সাইটে কাটানো সময় ও পরিদর্শন করা পেজ
- ক্লিক করা বোনাস ও প্রমোশন
প্রযুক্তিগত তথ্য
- আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
- ব্রাউজার সংস্করণ ও অপারেটিং সিস্টেম
- কুকি ও সেশন ডেটা
- রেফারেল সোর্স ও ট্র্যাফিক উৎস
তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
আপনার কাছ থেকে সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিচে উল্লিখিত নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।
অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
নিবন্ধন, লগইন, পরিচয় যাচাই এবং অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয়।
লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ
বিকাশ, নগদ, Rocket বা ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে আর্থিক তথ্য ব্যবহৃত হয়।
প্রতারণা প্রতিরোধ
সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করতে এবং মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে তথ্য বিশ্লেষণ করা হয়।
কাস্টমার সাপোর্ট
আপনার সমস্যা দ্রুত সমাধান করতে এবং ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট প্রদান করতে আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয়।
প্রাসঙ্গিক অফার
আপনার পছন্দ ও গেমিং ইতিহাস বিশ্লেষণ করে ঈদ, পহেলা বৈশাখ বা বিশেষ টুর্নামেন্টের সময় প্রাসঙ্গিক প্রমোশন পাঠানো হয়।
দায়িত্বশীল গেমিং
গেমিং আচরণ পর্যবেক্ষণ করে ঝুঁকিপূর্ণ প্যাটার্ন শনাক্ত করতে এবং সময়মতো সহায়তা প্রদানে ডেটা ব্যবহৃত হয়।
তথ্য ভাগাভাগি ও প্রকাশ
xx87 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে।
| প্রাপক | কী তথ্য শেয়ার হয় | কেন শেয়ার করা হয় |
|---|---|---|
| পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী | লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য | জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে |
| গেম প্রদানকারী | সেশন ও খেলার ডেটা | Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe-এর গেম পরিচালনায় |
| পরিচয় যাচাইকারী | পরিচয়পত্রের তথ্য | KYC ও বয়স যাচাইকরণ |
| আইন প্রয়োগকারী সংস্থা | প্রাসঙ্গিক রেকর্ড | আইনি আদেশ বা তদন্তের প্রয়োজনে |
| প্রযুক্তি পার্টনার | বেনামী ব্যবহার ডেটা | সাইটের কার্যকারিতা ও নিরাপত্তা উন্নয়নে |
তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থাসমূহ
আপনার ডেটা সুরক্ষায় xx87 সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করে।
এনক্রিপশন সুরক্ষা
সকল ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন প্রযুক্তি দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সাদামাটা টেক্সটে সংরক্ষণ করা হয় না — সর্বদা হ্যাশ আকারে রাখা হয়।
ডেটাবেজে সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য যেমন আর্থিক রেকর্ড ও পরিচয়পত্রের ডেটা এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে।
অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই প্রবেশ করতে পারেন এবং কেবল নির্দিষ্ট কাজের প্রয়োজনে। সকল অ্যাক্সেস লগ করা হয় এবং নিয়মিত অডিট করা হয়।
দুই-ধাপ যাচাইকরণ (Two-Factor Authentication) আমাদের অভ্যন্তরীণ সিস্টেমে বাধ্যতামূলক।
সার্ভার সুরক্ষা
xx87-এর সার্ভারগুলো সুরক্ষিত ডেটা সেন্টারে রাখা হয় এবং ফায়ারওয়াল, অনুপ্রবেশ শনাক্তকরণ সিস্টেম ও নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষার মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়।
নিয়মিত ব্যাকআপ নেওয়া হয় যাতে কোনো দুর্ঘটনায় ডেটা হারিয়ে না যায়।
সিকিউরিটি ব্রিচ সাড়া
যদি কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটে, তাহলে আমরা সর্বোচ্চ ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের অবহিত করব এবং সমস্যা সমাধানে দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা হিসেবে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টগুলো সুরক্ষিত করা হবে এবং ক্ষতি সীমিত রাখতে কাজ করা হবে।
আপনার ডেটা অধিকার
xx87 ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের ব্যক্তিগত তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে।
তথ্য দেখার অধিকার
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা দেখার অনুরোধ করতে পারবেন। সাপোর্টে যোগাযোগ করলে ৩০ দিনের মধ্যে আপনাকে সেই তথ্য জানানো হবে।
তথ্য সংশোধনের অধিকার
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধনের আবেদন করতে পারবেন। সঠিক তথ্য প্রদান করলে আমরা দ্রুত আপডেট করব।
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখতে হতে পারে।
প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার
নির্দিষ্ ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে বন্ধ রাখতে বলতে পারবেন, যেমন তথ্যের নির্ভুলতা নিয়ে বিতর্ক চলাকালীন।
তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য একটি কাঠামোগত, সাধারণভাবে ব্যবহৃত ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপত্তি জানানোর অধিকার
মার্কেটিং উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন। আপত্তি পাওয়ার সাথে সাথেই প্রমোশনাল যোগাযোগ বন্ধ করা হবে।
তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ
বিভিন্ন ধরনের তথ্য ভিন্ন মেয়াদের জন্য সংরক্ষণ করা হয়।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা ও বিরোধ নিষ্পত্তি |
| লেনদেনের রেকর্ড | সর্বনিম্ন ৭ বছর | আর্থিক নিয়ন্ত্রক বিধিমালা মেনে চলা |
| KYC দলিলপত্র | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | পরিচয় যাচাইকরণ ও সম্মতি নথিভুক্তি |
| যোগাযোগের ইতিহাস | ৩ বছর | সাপোর্ট মান উন্নয়ন ও বিরোধ নিষ্পত্তি |
| লগ ও প্রযুক্তিগত ডেটা | ১২ মাস | নিরাপত্তা তদন্ত ও সিস্টেম উন্নয়ন |
| মার্কেটিং পছন্দ | সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত | প্রাসঙ্গিক যোগাযোগ নিশ্চিত করতে |
গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন
সময়ে সময়ে এই নীতি আপডেট করার প্রয়োজন হতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত পদ্ধতি অনুসরণ করি।
পূর্ব বিজ্ঞপ্তি
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ৩০ দিন আগে নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
তারিখ উল্লেখ
প্রতিটি আপডেটে পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে যাতে আপনি সর্বশেষ সংস্করণ সহজে চিনতে পারেন।
সম্মতির প্রয়োজনীয়তা
বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সাইটে লগইন করার সময় নতুন নীতি পড়ে সম্মতি দেওয়ার অনুরোধ জানানো হবে।
এই গোপনীয়তা নীতির সর্বশেষ সংস্করণটি সর্বদা xx87.bet/privacy-policy পেজে পাওয়া যাবে। আমরা আপনাকে নিয়মিত এই নীতি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দিই, বিশেষত যদি আপনি প্ল্যাটফর্মে নতুন কোনো সুবিধা ব্যবহার শুরু করেন।
নীতি পরিবর্তনের পরেও যদি আপনি xx87 ব্যবহার চালিয়ে যান, তাহলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি আপডেট হওয়া নীতিতে সম্মত হয়েছেন। কোনো পরিবর্তনে আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
xx87-তে আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত
আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ার জন্য ধন্যবাদ। আপনার বিশ্বাস ও সুরক্ষাই আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আরো প্রশ্ন থাকলে আমাদের FAQ দেখুন অথবা সরাসরি সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।